Pharmacies et cabinets médicaux : ne manquez plus jamais un appel. Votre agent vocal prend les rendez-vous, vérifie les stocks et rassure vos patients, jour et nuit.
"Vous avez du Doliprane ?" — Vos équipes entendent cette question 50 fois par jour. Votre agent vocal y répond à leur place.
Votre client appelle et demande si un produit est disponible. L'agent vérifie instantanément dans votre base de données et répond avec le prix, la disponibilité et le taux de remboursement.
Appel entrant
Client
Le client souhaite réserver un produit ? L'agent enregistre la demande et envoie un SMS de confirmation avec un code de réservation et l'adresse de la pharmacie.
SMS reçu
Réservation confirmée (code : R1042).
1x Doliprane 1000mg
Mis de côté pendant 48h.
12 Place de la République, Toulouse
Votre pharmacie est fermée ? L'agent informe le patient de la pharmacie de garde la plus proche et redirige vers le 15 en cas d'urgence vitale.
Garde, urgences et informations,
accessibles à tout moment.
70% des appels en cabinet médical restent sans réponse. Votre agent vocal répond au premier sonnerie et libère votre secrétaire pour l'accueil en personne.
Chaque praticien a son calendrier, ses types de consultation et ses durées. L'agent s'adapte : généraliste 15 min, permis de conduire 30 min, ECG 30 min.
Le patient modifie ou annule par téléphone ou par SMS. Résultat : jusqu'à 40% de no-shows en moins.
Le cabinet est fermé ? L'agent recueille le message, le nom, le numéro de rappel et transmet tout par email à votre secrétariat.
Besoin de parler à quelqu'un ? L'agent transfère l'appel, mais uniquement quand le cabinet est ouvert. Terminé les sonneries dans le vide.
Chaque rendez-vous déclenche un SMS avec la date, l'heure, le praticien et l'adresse. Le patient n'oublie plus.
Dimanche soir, jour férié, pause déjeuner : vos patients prennent rendez-vous quand ils y pensent, pas quand vous êtes disponible.
Notre solution est conçue dès le départ pour respecter les exigences les plus strictes du secteur de la santé.
Hébergement certifié Données de Santé chez OVH, conforme au référentiel de l'Agence du Numérique en Santé.
L'agent ne donne jamais d'avis médical, de diagnostic ou de recommandation. Aucune donnée médicale n'est partagée.
Toutes les données sont hébergées sur des serveurs OVH en France. Aucun transfert hors du territoire.
Conforme à 100% au Règlement Général sur la Protection des Données et à la réglementation française en vigueur.
Démonstration gratuite et sans engagement. Découvrez comment libérer votre équipe des appels répétitifs.
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